Nós queremos nos certificar de que você está recebendo tudo o que precisa do Quizlet. Se você sente que precisa de um reembolso, siga os passos abaixo para que possamos ajudar.
- Efetuou o pagamento pela Apple App Store? Veja aqui como solicitar um reembolso.
- Efetuou o pagamento pela Google Play Store? Veja aqui como solicitar um reembolso.
Para solicitar um reembolso depois de pagamento no website do Quizlet
- Contate-nos e informe o endereço de e-mail associado com sua conta do Quizlet.
- Selecione uma função em Quem é você?
- Selecione Cobrança.
- Selecione Solicitar um reembolso.
- Preencha o formulário e envie-o.
Nós analisaremos a sua solicitação quando a recebermos e poderemos emitir seu reembolso, dependendo dos detalhes da sua compra. Em caso de aprovação, você receberá um e-mail de confirmação ao fim do processamento. Dependendo do seu banco, o reembolso pode demorar de 5–10 dias úteis para aparecer na sua conta.