Nous voulons que Quizlet réponde à tous vos besoins et à toutes vos attentes. Si vous avez besoin d’un remboursement, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.
En règle générale, les achats et abonnements sur Quizlet ne sont pas remboursables, mais nous examinerons votre demande pour voir si c'est possible de vous rembourser. Cela dépend, bien entendu, des circonstances entourant votre achat.
- Si vous avez payé votre abonnement sur le site de Quizlet, voici comment demander un remboursement.
- Si vous avez payé votre abonnement dans l'App Store, voici comment demander un remboursement.
Pour demander un remboursement si vous avez payé dans le Play Store
- Contactez-nous et fournissez le courriel associé à votre compte
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- Sélectionnez Facturation .
- Sélectionnez Demander un remboursement.
- Remplissez le formulaire et envoyez-le.
Nous examinerons votre demande dès que nous la recevrons et nous pourrons possiblement vous rembourser dépendant des détails de votre achat. Une fois le remboursement approuvé, vous recevrez un courriel de confirmation. En fonction de votre banque, le remboursement sur votre compte peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables.