Sentimos muito em saber que você está tendo problemas para iniciar sua sessão! Encontre abaixo a seção que melhor descreve a sua situação e siga as instruções para se conectar.
As seções neste artigo incluem:
- Eu não tenho acesso ao e-mail que usei para criar a minha conta do Quizlet
- Eu acho que tenho mais do que uma conta
- O Quizlet diz que eu estou usando a conta errada do Google
- Estou tentando fazer login com o Google e recebo uma mensagem de erro
- Eu sempre sou conectado automaticamente na conta errada
- O Quizlet diz que eu tentei me conectar muitas vezes seguidas
- Eu exclui a minha conta e quero abrir uma conta nova usando o mesmo nome de usuário
Eu não tenho acesso ao e-mail que usei para criar a minha conta do Quizlet
Se você não consegue acessar o endereço de e-mail que usou para se inscrever, você ainda pode iniciar uma sessão na sua conta do Quizlet. Siga estes passos para recuperar o acesso à sua conta.
Eu acho que tenho mais do que uma conta
Você pode solicitar uma lista de todos os nomes de usuários vinculados a um endereço de e-mail específico na página Esqueceu a sua senha. Depois de iniciar uma sessão na sua conta, você pode excluir todas as contas de que não precisa.
O Quizlet diz que eu estou usando a conta errada do Google
- Vá para Google.
- Selecione a imagem de perfil.
Caso não veja as informações ali, pode ser que você esteja conectado na conta do Google de outra pessoa—provavelmente um amigo ou colega de sala, caso esteja usando um dispositivo compartilhado. - Selecione Desconectar.
- Vá para Quizlet.
- Selecione Entrar com o Google.
- Inicie uma sessão com a sua conta do Google.
Estou tentando fazer login com o Google e recebo uma mensagem de erro
Se você receber alguma das mensagens de erro a seguir, pode ser porque sua organização restringiu o acesso ao Quizlet por meio do Google Workspace:
- Access blocked: Your institution’s admin needs to review this app
- Error 400: access_not_configured
- Error 400: admin_policy_enforced
Você pode solucionar isso adicionando uma senha à sua conta do Quizlet.
- Acesse esta página de login usando seu navegador da Internet.
Esta opção de login está atualmente disponível somente no site do Quizlet e não está disponível nos aplicativos móveis. - Informe o endereço de e-mail associado com sua conta do Quizlet.
- Selecione Enviar link de login.
- Você receberá uma mensagem de login no e-mail associado com sua conta do Quizlet.
- Siga as etapas para adicionar uma senha à sua conta.
Depois de fazer isso, você poderá acessar sua conta do Quizlet fazendo login com seu e-mail e senha a partir de agora, em vez de passar pelo processo de login do Google.
Eu sempre sou conectado automaticamente na conta errada
Se você está atualmente em sessão em uma conta do Google que está vinculada a uma conta do Quizlet, você será conectado automaticamente no Quizlet. Se você possui mais do que uma conta do Google e for iniciar uma sessão no Quizlet, você verá uma lista das contas do Google para selecionar a correta. Se você não quiser ser conectado automaticamente com uma conta em particular, você pode desvincular a sua conta do Google.
O Quizlet diz que eu tentei me conectar muitas vezes seguidas
Você verá essa mensagem depois de muitas tentativas mal sucedidas de fazer login. O modo mais fácil de voltar a iniciar uma sessão é redefinir a sua senha na página Esqueceu a sua senha. Caso precise de mais ajuda, siga essas etapas para redefinir a sua senha.
Eu exclui a minha conta e quero abrir uma conta nova usando o mesmo nome de usuário
Depois de criar uma conta, o nome de usuário selecionado não poderá ser reutilizado, mesmo se a conta original for excluída.