Nós sabemos que pode ser importante ter um recibo ou fatura adequada da sua compra no Quizlet. Saiba como obter uma cópia dos documentos de que precisa abaixo.
Encontrar o recibo do e-mail de confirmação da compra
Quando você compra uma assinatura, você recebe um e-mail de confirmação da compra de nós. Caso não esteja encontrando-o na sua caixa de entrada, você deve verificar sua pasta de spam ou a lixeira.
Obter uma cópia do seu recibo original em caso de pagamento através do website
Se você precisa de uma cópia do seu recibo, entre em contato conosco com as seguintes informações:
- Seu nome
- Seu nome de usuário do Quizlet
- Seu endereço de e-mail
- O endereço de e-mail da pessoa que realizou a sua compra
Este recibo incluirá a data da compra, método de pagamento, quantia paga e data de renovação automática, quando aplicável.
Obter uma cópia do seu recibo em caso de pagamento através da Apple App Store
Se você comprou sua assinatura pela Apple, na App Store, siga os passos a seguir na central de ajuda da Apple para obter uma cópia do seu recibo da Apple.
Obter uma cópia do seu recibo em caso de pagamento através da Google Play Store
Se você comprou sua assinatura pela Google Play Store, siga os passos a seguir na central de ajuda do Google para ver seu recibo da Google.
Mais informações
- Depois de efetivar a compra de um pedido de grupo, você receberá dois e-mail de nós. O primeiro conterá o seu recibo e o segundo incluirá um link de ativação e instruções.
- Se um colega pagar por um upgrade para você, as confirmações de compra serão enviadas por e-mail para ele.