Mendapatkan kembali akses ke akun Anda

Apakah Anda kehilangan akses ke alamat email yang ditautkan ke akun Anda? Tidak perlu khawatir! Kami dapat membantu Anda memperbarui akun Anda ke email yang benar. Jika Anda tidak memenuhi persyaratan usia, orang tua Anda harus menghubungi kami secara langsung.

Jika Anda masih dapat masuk:

1. Pergi ke Pengaturan.
2. Gulir untuk Mengubah email Anda.
3. Masukkan email baru yang ingin Anda tautkan dengan akun dan kata sandi Anda.
4. Pilih Kirim.

Pesan konfirmasi akan segera dikirim ke alamat email baru Anda. Alamat email Anda akan diperbarui setelah Anda memilih Konfirmasi email Anda dalam pesan tersebut.

Jika tidak dapat masuk, silakan hubungi kami dengan informasi berikut:

• Nama pengguna Anda
• Tanggal lahir Anda
• Alamat email Anda sebelumnya
• Alamat email baru Anda

Setelah kami menerima informasi tersebut, kami dapat memperbarui alamat email Anda dan membantu Anda mendapatkan akses kembali ke akun Anda.