Nous sommes désolés d'apprendre que vous éprouvez des difficultés pour vous connecter! Trouvez la section ci-dessous qui décrit le mieux votre situation et suivez les étapes pour vous connecter.
Les rubriques de cet article :
- Je n'ai plus accès à l'adresse électronique avec laquelle je me suis inscrit sur Quizlet
- Je crois que j'ai plusieurs comptes sur Quizlet
- Quizlet m'indique que je ne suis pas connecté sur le bon compte Google
- J'essaie de me connecter avec Google et je reçois un message d'erreur.
- Je me retrouve connecté automatiquement sur le mauvais compte
- Quizlet m'indique que j'ai dépassé le nombre permis de tentatives de connexion
- J'ai supprimé mon compte et maintenant je veux en ouvrir un autre avec le même nom d'utilisateur
Je n'ai plus accès à l'adresse électronique avec laquelle je me suis inscrit sur Quizlet
Si vous n'avez plus accès au courriel lié à votre compte Quizlet, vous pouvez quand même regagner l'accès à votre compte. Suivez ces étapes pour le faire.
Je crois que j'ai plusieurs comptes sur Quizlet
La page qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe vous permet également d'obtenir une liste de tous les noms d'utilisateur associés à une adresse électronique. Une fois que vous vous connectez sur le bon compte, vous pouvez supprimer les comptes dont vous n'avez plus besoin.
Quizlet m'indique que je ne suis pas connecté sur le bon compte Google
- Ouvrez Google.
- Sélectionnez votre photo de profil.
Si vous ne voyez pas vos infos, il est probable que vous soyez connecté sur un autre compte Google, peut-être celui d'un ami ou d'un membre de votre famille, si vous utilisez un ordinateur partagé. - Sélectionnez Déconnexion.
- Ouvrez Quizlet.
- Sélectionnez Se connecter avec Google.
- Connectez-vous avec votre compte Google.
J'essaie de me connecter avec Google et je reçois un message d'erreur.
Si vous recevez l'un des messages d'erreur suivants, c'est peut-être parce que votre organisation a restreint l'accès à Quizlet dans Google Workspace :
- Accès bloqué : l'administrateur de votre institution doit examiner cette application
- Erreur 400: access_not_configured
- Erreur 400: admin_policy_enforced
Vous pouvez éviter des problèmes en ajoutant un mot de passe à votre compte Quizlet.
- Affichez la page de connexion dans votre navigateur.
Cette option de connexion n'est actuellement disponible que sur le site web de Quizlet et n'est pas disponible sur les applications mobiles. - Entrez le courriel associé à votre compte Quizlet.
- Sélectionnez Envoyer un lien de connexion.
- Vous recevrez un message à l'adresse électronique associée à votre compte qui vous permettra de vous connecter.
- Suivez les étapes pour ajouter un mot de passe à votre compte.
Une fois terminé, vous pourrez accéder à votre compte Quizlet en vous connectant avec votre courriel et votre mot de passe, au lieu de vous connecter avec Google.
Je me retrouve connecté automatiquement sur le mauvais compte
Si vous êtes connecté à un compte Google qui est associé à un compte Quizlet, vous serez alors connecté automatiquement à ce compte Quizlet. Quand plusieurs comptes Google ont été utilisés sur votre ordinateur, vous verrez une liste de tous les comptes sur la page de connexion de Google. Si vous ne souhaitez pas être connecté automatiquement à un seul compte Google, vous pouvez dissocier votre compte.
Quizlet m'indique que j'ai dépassé le nombre permis de tentatives de connexion
Vous verrez ce message si vous essayez de vous connecter plusieurs fois sans succès. La manière la plus facile d'accéder à votre compte est de réinitialiser votre mot de passe. Si vous avez besoin d'aide, suivez ces étapes pour le réinitialiser.
J'ai supprimé mon compte et maintenant je veux en ouvrir un autre avec le même nom d'utilisateur
Un nom d'utilisateur ne peut pas être réutilisé sur Quizlet, même si l'ancien compte n'existe plus.