Nous comprenons qu'il est important d'avoir un reçu de Quizlet qui soit conforme aux exigences. Cet article décrit la manière de procéder.
Trouver votre courriel de confirmation contenant votre reçu
Quand vous achetez un abonnement, vous recevez un courriel de confirmation de notre part. S'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.
Obtenir une copie de votre reçu original
Si vous avez besoin d'une copie officielle de votre reçu, veuillez nous communiquer les renseignements suivants :
- Votre nom
- Votre nom d'utilisateur sur Quizlet
- Votre courriel
- Le courriel de la personne qui a effectué l'achat
Ce reçu comprendra la date de l'achat, le mode de paiement, le montant et la date de renouvellement automatique, le cas échéant.
À savoir
- Si vous achetez deux abonnments ou plus, vous recevrez deux courriels : le premier contient votre reçu, le deuxième, un lien d'activation et des directives.
- Si c'est un collègue qui paie les abonnements, les confirmations lui seront envoyées.
- Il vous faut une facture au lieu d'un reçu? Communiquez avec nous et nous vous aiderons.