Lamentamos que tengas problemas para iniciar sesión. A continuación, busca la sección que mejor describa tu situación y sigue los pasos para iniciar sesión.
Las secciones de este artículo incluyen lo siguiente:
- No tengo acceso al email que utilicé para crear mi cuenta de Quizlet
- Creo que tengo más de una cuenta
- Quizlet indica que estoy utilizando una cuenta de Google incorrecta
- Quiero iniciar sesión con Google, pero recibo un mensaje de error
- Se sigue iniciando sesión en la cuenta incorrecta de forma automática
- Quizlet indica que intenté iniciar sesión demasiadas veces
- Eliminé mi cuenta y deseo abrir una nueva con el mismo nombre de usuario
No tengo acceso al email que utilicé para crear mi cuenta de Quizlet
Si no puedes acceder a la dirección de email con la que te registraste, es posible que igualmente puedas volver a ingresar a tu cuenta de Quizlet. Prueba estos pasos para volver a tener acceso a tu cuenta.
Creo que tengo más de una cuenta
Puedes solicitar una lista de todos los nombres de usuario asociados a una dirección de email específica en la página ¿Olvidaste tu nombre de usuario?. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, podrás eliminar las cuentas que no necesites.
Quizlet indica que estoy utilizando una cuenta de Google incorrecta
- Accede a Google.
- Selecciona la imagen de perfil.
Si no se muestra tu información, es posible que hayas iniciado sesión en la cuenta de Google de otra persona, probablemente de un amigo o de un compañero de clase, si estás utilizando un dispositivo compartido. - Selecciona Cerrar sesión.
- Accede a Quizlet.
- Selecciona Iniciar sesión con Google.
- Inicia sesión con tu cuenta de Google.
Quiero iniciar sesión con Google, pero recibo un mensaje de error
Si recibes alguno de los siguientes mensajes de error, puede deberse a que tu organización ha restringido el acceso a Quizlet mediante Google Workspace:
- Acceso bloqueado: El administrador de tu institución debe revisar esta app
- Error 400: access_not_configured
- Error 400: admin_policy_enforced
Para continuar sin problemas, añade una contraseña a tu cuenta de Quizlet.
- Accede a esta página de inicio de sesión en tu navegador web.
Por el momento, esta opción de inicio de sesión solo está disponible en el sitio web de Quizlet. No lo está en las aplicaciones móviles. - Introduce la dirección de email asociada a tu cuenta de Quizlet.
- Selecciona Enviar enlace.
- Recibirás un mensaje para iniciar sesión en el email asociado a tu cuenta de Quizlet.
- Sigue los pasos para añadir una contraseña a tu cuenta.
Una vez que hayas terminado, podrás acceder a tu cuenta de Quizlet iniciando sesión con tu email y contraseña, en lugar de utilizar el proceso de inicio de sesión de Google.
Se sigue iniciando sesión en la cuenta incorrecta de forma automática
Si iniciaste sesión en una cuenta de Google ligada a una cuenta de Quizlet, iniciarás sesión en Quizlet de forma automática. Si tienes más de una cuenta de Google, se mostrará una lista de las cuentas de Google para que elijas una al iniciar sesión. Si no deseas iniciar sesión de forma automática en una cuenta específica, puedes desligar tu cuenta de Google.
Quizlet indica que intenté iniciar sesión demasiadas veces
Después de intentar iniciar sesión incorrectamente varias veces, se mostrará este mensaje. La forma más sencilla de volver a iniciar sesión es restablecer la contraseña en la página ¿Olvidaste tu contraseña?. Si necesitas más ayuda, sigue estos pasos para restablecer tu contraseña.
Eliminé mi cuenta y deseo abrir una nueva con el mismo nombre de usuario
Una vez que hayas creado una cuenta, no podrás volver a utilizar el nombre de usuario, aunque elimines la cuenta.