Sabemos que es importante tener un recibo o una factura con un formato adecuado de la compra que hiciste en Quizlet. Obtén información sobre cómo obtener una copia de los documentos que necesitas a continuación.
Cómo buscar el email del recibo de la confirmación de la compra
Cuando adquieres una suscripción, recibes un email de confirmación de la compra de parte nuestra. Si no se encuentra en la bandeja de entrada, te recomendamos que revises la carpeta de correo no deseado.
Cómo obtener una copia del recibo original si pagaste en el sitio web
Puedes ver tus recibos en cualquier momento en el sitio web de Quizlet.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Selecciona tu Perfil.
- Selecciona Ajustes.
- Si estás suscrito actualmente, selecciona Gestionar.
- Selecciona Ver junto a Historial de pagos.
- Consulta tus recibos de los últimos 24 meses.
Cómo obtener una copia del recibo original si pagaste en Apple App Store
Si adquiriste tu suscripción de Apple en App Store, puedes seguir los pasos del centro de ayuda de Apple para obtener una copia del recibo de Apple.
Cómo obtener una copia del recibo original si pagaste en Google Play Store
Si adquiriste la suscripción a Quizlet en Google Play Store, puedes seguir los pasos del centro de ayuda de Google para ver el recibo de Google.
Más información
- Después de adquirir una suscripción grupal, recibirás dos emails de parte nuestra. El primero contiene tu recibo y el segundo incluye un enlace de activación e instrucciones.
- Si un colega paga suscripciones por ti, se le enviarán las confirmaciones de las compras a esa persona.