Wenn eine Störung vorliegt oder du Probleme beim Zugriff auf Quizlet hast, können dir die folgenden Schritte bei der Fehlerbehebung helfen.
Auf Updates überprüfen
Wenn du Quizlet im Internet verwendest, sieh nach, ob in deinem Browser Updates verfügbar sind. Es kann auch helfen, einen anderen Browser auszuprobieren.
Cache und Cookies leeren
Möglicherweise hast du ein Problem aufgrund des Speichers, der für Quizlet in deinem Browser reserviert ist. Es kann helfen, deinen Cache und deine Cookies in deinen Browsereinstellungen zu löschen.
Netzwerkverbindung überprüfen
Wenn du nicht auf Quizlet zugreifen kannst, überprüfe deine Internetverbindung. Wenn du ein VPN verwendest, versuche es auszuschalten.
Lernpause machen
Wenn du dir sehr viele Quizlet-Inhalte ansiehst, kann es sein, dass du aus Sicherheitsgründen eingeschränkt bist. Du kannst eine Lernpause einlegen und kurz darauf zurückkehren, um weitere Inhalte anzusehen.
Wenn du alle oben genannten Schritte ausprobiert hast und immer noch ein Problem vorliegt, kontaktiere uns bitte mit den folgenden Angaben:
- Screenshot oder Bildschirmaufnahme von dem, was du siehst
- die URL, die du zu erreichen versuchst
- deine IP-Adresse
Auf Updates überprüfen
Wenn du die Quizlet iOS-App verwendest, stelle sicher, dass deine App auf die neueste Version aktualisiert ist.
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Lernpause machen
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Auf Updates überprüfen
Wenn du die Quizlet-Android verwendest, stelle sicher, dass deine App auf die neueste Version aktualisiert ist.
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Lernpause machen
Wenn du dir sehr viele Quizlet-Inhalte ansiehst, kann es sein, dass du aus Sicherheitsgründen eingeschränkt bist. Du kannst eine Lernpause einlegen und kurz darauf zurückkehren, um weitere Inhalte anzusehen.
Wenn du alle oben genannten Schritte ausprobiert hast und immer noch ein Problem vorliegt, kontaktiere uns bitte mit den folgenden Angaben:
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