Quizlet'te yaptığınız satın alma işleminden doğru gereken bilgilerin yer aldığı bir fatura veya makbuz almanızın önemli olabileceğini biliyoruz. Sizin için gerekli olan belgenin kopyasını nasıl alabileceğinizle ilgili bilgiler aşağıdadır.
Satın alma işlemi onay e-postası
Üyelik satın aldığınızda size satın alma işlemi onayı e-posta olarak gönderilir. Bunu gelen kutusunda görmemeniz halinde lütfen spam veya istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin.
Web sitesi üzerinden ödeme yapıldığında orijinal faturanın kopyasını alma
Faturanızın bir kopyasını almak istiyorsanız lütfen aşağıdaki bilgilerle birlikte bize ulaşın:
- Adınız
- Quizlet kullanıcı adınız
- E-posta adresiniz
- Satın alma işlemini tamamlayan kişinin e-posta adresi
Bu faturada satın alma tarihi, ödeme yöntemi, ödenen tutar ve otomatik yenileme tarihi bilgileri yer alır.
Apple App Store üzerinden ödeme yapıldığında orijinal faturanın kopyasını alma
Üyeliğinizi Apple App Store üzerinden satın aldığınızda Apple Destek'e ulaşma adımlarını uygulayarak Apple faturanızın bir kopyasını alabilirsiniz .
Google Play Store üzerinden ödeme yapıldığında orijinal faturanın kopyasını alma
Quizlet üyeliğinizi Google Play Store'dan satın aldıysanız Google faturanızı görmek için için Google destek merkezindeki adımları uygulayabilirsiniz.
Daha fazla bilgi
- İki veya daha fazla üyelik yükseltmesi alındığında size iki e-posta gönderilir. Bunlardan birinde faturanız ve ikincisinde aktivasyon linki ve talimatları yer alır.
- Üyelik yükseltmesi ödemesini bir arkadaşınız sizin adınıza yaptığında satın alma onayları bu arkadaşınıza gönderilir.